مطابق دستورالعمل ابلاغی وزارت صمت طی سال های اخیر مبنی بر ارائه خدمات الکترونیکی به شهروندان آذربایجان غربی نیز ۸۹ خدمت را بصورت الکترونیکی برای ارباب رجوع و مشتریان خود ارائه می دهد که با استفاده از این خدمات دیگر نیاز به مراجعه حضوری اشخاص به سازمان نمی باشد.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان‌غربی گفت: از ابلاغ آیین نامه جدید دفاتر پیشخوان دولت، مجوز ۲۳۰ دفتر پیشخوان به آمار دفاتر پیشخوان در این استان اضافه شده و این آمار به ۴۷۵ دفتر رسیده است.